PRIVACY · 信息处理说明
隐私中心
浏览银娱电子 CN 站上的设备资料，通常不需要提供任何个人信息。您主动留下联系方式咨询项目时，我们只用它来回复咨询和安排对接；收藏标记与已读记录存在您自己的浏览器里，随时可以清空。您也可以随时要求查询、更正或删除这些信息。
本季第 12 周修订
01
适用范围
您在 yinyu-arcade.com.cn 以及站内各栏目页面上的操作，包括查阅设备型号、收藏对照表、提交项目咨询和发起售后报修，都按这一节说明的方式处理相关信息。
这份说明会随站点内容一起调整。条款发生改动时，会在更新记录与动态页按周标注本次修订涉及的范围，您可以到那里看到具体是哪一部分发生了变化。
02
我们收集哪些信息
信息分成两类：一类由您主动提供，一类在您浏览页面时由服务器自动记录。
- 您主动提供的信息。当您就设备选型、场地配置或售后问题联系我们时，我们可能会收到您的姓名、所在城市、场馆名称，以及用于回电或回信的手机号和邮箱。留下哪些由您决定；如果缺少可用的联系方式，配置建议和排期安排可能没法准确送到您手上。
- 自动记录的技术信息。为了让页面正常打开并保持稳定，服务器会记录访问时间、浏览器与操作系统类型、访问到的栏目路径、来源渠道，以及用于区分会话的网络地址片段。这些记录用来排查页面异常，也帮助我们判断哪几类设备资料被查得最频繁。
03
这些信息用在哪里
信息的使用集中在下面四件事上，每一件都和您与场馆的实际需求直接相关。
- 答复咨询。按您留下的渠道回电或回信，确认场地面积、日均客流和大致投入，给出对应的设备配置思路。
- 安排项目对接。在您同意的前提下，把需求转给负责该区域的销售与工程同事，约定上门勘测和出方案的时间。
- 改进站内内容。通过汇总后的访问情况，了解哪些型号、哪类场地场景被反复查阅，据此补充说明、教程与常见问答。
- 保障站点运行。识别异常访问和页面故障，让资料与对照表能够稳定打开。
使用范围严格限定在上面四类场景之内。如果后续需要把某项信息用于新的用途，我们会先通过您留下的渠道说明情况并征得同意，再进行处理。
04
本地存储与 Cookie
站内绝大多数页面不需要 Cookie 就能完整打开和阅读。您在使用产品选型中心与帮助中心时所做的个性化操作，保存在您当前这台设备的浏览器本地存储中：
- 收藏标记。记录您标注过哪些型号卡片与对照表，下次打开时可以直接找到。
- 已读记录。标记哪些条款与教程条目已经展开过，方便接着上次的位置继续看。
- 清单勾选。选型过程中逐项确认配置的进度，便于带到现场讨论。
这些记录只停留在您这台设备上，不会跟随账号同步到其它终端。如果设备是多人共用的，或者您不想留下浏览痕迹，可以在浏览器设置里清除本站的网站数据，或者直接使用无痕窗口浏览。清除之后收藏与已读状态会一并消失，设备资料与对照表本身不受影响，随时可以重新收藏。
05
信息共享与第三方
我们不会把您的联系方式对外出售，也不会交给与本次咨询无关的第三方用于独立推广。确实需要共享时，范围限于下面几种情况：
- 完成交付所必需。当咨询涉及具体场馆的安装、调试或设备运输时，会把场地信息与现场联系人交给负责该区域的工程人员和承运方，只提供完成这次交付所需的那部分内容。
- 站点基础服务。页面运行依托服务器托管等基础服务，服务商在处理访问日志时可能接触到相关数据，只能按我们的指令处理，不能拿来另作他用。
- 法律法规要求。按法律法规或有权机关的要求提供时，我们会在要求范围之内配合。
除上述情况外，任何把您的信息提供给站外一方的动作，都会事先向您说明并获得您的同意。
06
保存期限与安全措施
不同类型的记录保留时间不一样，判断依据是它还能不能为您提供服务。
- 联系方式类信息。在项目结束之后会继续保留一段时间，方便后续备件供应、质保处理以及场馆加装设备时快速调出历史记录。如果您希望提前删除，随时可以提出。
- 访问日志类信息。按较短周期滚动清理，主要用于排查故障和统计内容热度，不再用于其它用途。
在安全方面，我们采取的措施包括：按岗位授权，只有负责对接与售后支持的同事可以查看联系方式类信息；通过站内渠道提交的内容采用加密方式传输；业务记录定期备份，备份数据同样受访问控制约束。
一旦发现可能影响您信息安全的异常情况，我们会尽快排查，并通过您留下的渠道告知处理进展和结果。